Informativa sulla privacy

La presente informativa sulla privacy spiega quali dati personali raccogliamo quando utilizzi il nostro sito web, per quali scopi li elaboriamo e quali diritti hai secondo la Legge Svizzera sulla protezione dei dati (LPD / nLPD).

Prendiamo molto seriamente la protezione dei tuoi dati personali e li trattiamo in modo consapevole, trasparente e proporzionato.

1. Responsabile del trattamento dei dati

PROTOKOLL Studio

contact@protokoll-studio.com

protokoll-studio.com

2. Dati che raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del nostro sito web.

2.1. Dati forniti volontariamente

Quando ci contatti tramite un modulo, per email o in altro modo, possono essere raccolti i seguenti dati:

- Dati inseriti nei campi del modulo (ad esempio nome, cognome, ...)

- Indirizzo email

- Contenuto del messaggio

- Documenti eventualmente allegati

2.2. Dati raccolti automaticamente

Durante la visita al nostro sito web, alcuni dati tecnici vengono salvati automaticamente:

- Indirizzo IP (eventualmente anonimizzato)

- Informazioni su browser, dispositivo e sistema operativo

- Data, ora e durata della visita

- Pagine visitate

- File di log

Questi dati sono necessari per garantire la sicurezza del sito web e consentirne il corretto funzionamento.

3. Scopo del trattamento

Elaboriamo i tuoi dati personali per:

- garantire il funzionamento, la sicurezza e l'ottimizzazione del sito web;

- rispondere alle tue richieste tramite moduli o email;

- analizzare l'utilizzo del sito web e migliorarne i contenuti;

- identificare e correggere gli errori tecnici.

4. Utilizzo di Sentry (monitoraggio e gestione degli errori)

Utilizziamo Sentry.io per monitorare la stabilità tecnica del sito web e identificare gli errori.

- Quando si verificano errori, i seguenti dati possono essere inviati a Sentry:

- Tipo e contesto dell'errore

- URL al momento dell'errore

- Informazioni tecniche su browser e dispositivo

- Indirizzo IP

- Elementi tecnici del registro degli errori (Stack Traces)

Ci assicuriamo di limitare questi dati allo strettamente necessario e di non inviare dati personali sensibili o contenuti di moduli.

Sentry può elaborare questi dati negli Stati Uniti. Per proteggere i tuoi dati, vengono adottate misure contrattuali e tecniche appropriate.

5. Condivisione dei dati con terzi

Condividiamo i tuoi dati solo nei seguenti casi:

- se necessario per il funzionamento del sito web (ad esempio provider di hosting, strumenti tecnici);

- se richiesto dalla legge;

- se ci dai il tuo consenso.

Tutti i nostri fornitori di servizi sono selezionati con cura e si impegnano al rispetto della privacy.

6. Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario per i seguenti scopi:

- gli scopi per cui sono stati raccolti

- il rispetto degli obblighi legali di conservazione

- l'elaborazione di eventuali controversie legali.

- I registri tecnici e i rapporti sugli errori vengono conservati per un periodo limitato e ragionevole.

7. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati da:

- accesso non autorizzato

- perdita

- abuso

- alterazione o divulgazione non autorizzata.

8. I tuoi diritti (LPD / nLPD)

Hai i seguenti diritti:

- Diritto di accesso ai dati elaborati da noi

- Diritto di rettifica dei dati inesatti

- Diritto di cancellazione nei casi previsti dalla legge

- Diritto all'accesso ai tuoi dati personali

Diritto di opposizione, quando il trattamento si basa su un interesse legittimo.

Per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci all'indirizzo:

contact@protokoll-studio.com

9. Hosting

Il nostro sito web è ospitato da: nanhosting.ch – Svizzera

10. Modifiche di questa politica

Possiamo aggiornare questa informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione attualmente valida è sempre disponibile su questa pagina.

11. Contatto

Per domande sulla protezione dei tuoi dati, ti preghiamo di contattarci:

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